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天貓/淘寶客服 / 4K-6K 2
天貓/淘寶客服

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廣州嘉憬母嬰科技股份有限公司

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4K-6K

廣州番禺 2019/10/16

學歷:中專 經驗:1 年 招聘人數:1 人 年齡:不限

  • 崗前培訓
  • 績效獎金

職位描述:

1.負責天貓、淘寶售前服務咨詢工作,引導客戶下單;

2.負責天貓、淘寶售后服務工作,解答客戶售后問題;

3.解答及處理售后問題;

4.建立客戶檔案、服務周到、維護企業形象;



任職要求:

教育背景:大專或以上學歷,普通話流利,熟悉電腦操作;

工作經驗:有天貓客服經驗優先;

知識要求:熱情、真誠、迅速、周到為客戶服務;

能力要求:良好的人際關系,談判與溝通技能,較強的應變能力及化解沖突能力。

上班時間:早班9:00-18:00,晚班15:30-23:00,月休4天

其他信息:

  • 招聘部門:總公司
  • 婚姻要求:不限
  • 戶口要求:不限
  • 所屬行業:家電·電器
  • 職位性質:全職

面試須知:

聯系方式

公司名稱:廣州嘉憬母嬰科技股份有限公司

面試地址:廣州市番禺廈滘嶺南電商

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